对话体系看着简单，但要做好其实特别难。一个好的对话体系能让玩家觉得角色是活的，一个差的对话体系只会让玩家疯狂按跳过。

分支对话的深度设计

辐射新维加斯的对话体系至今被玩家奉为经典，缘故很简单：每一个选择都有后果。你选了一个对话选项，可能直接导致一个阵营变成敌对，或者解锁一个隐藏任务。这种设计让玩家在每次开口之前都会认真思索，而不是随便点一个。反观某些游戏，对话选项看着多，但选何者结局都一样，这种假分支玩家玩两次就腻了。

沉默主角的代入感

半条命2里的戈登弗里曼全程不说话，但玩家通过他的视角观察全球，反而更有代入感。有些游戏里主角话太多，动不动就来一段内心独白，玩家反而会觉得这个角色跟自己没关系。沉默主角的好处是你把想法投射到角色身上，你说的话就是主角想说的话。但这种设计需要其他角色足够会说话来填补空白。

表情和肢体语言的配合

巫师3里杰洛特跟人对话时的表情变化非常到位。皱眉撇嘴耸肩这些细节让对话不再是干巴巴的文字交换。顽皮狗在这块做得尤其好，最后生还者里艾莉和乔尔的一个眼神就能传递很多信息。对话体系如果只有文字没有表情配合，玩家读起来会觉得像在看说明书。

对话轮盘的交互创造

质量效应的对话轮盘是个天才设计。你不需要看完所有选项再选，而是通过一个圆盘快速定位你要说的话。每个选项还标明了大概的态度倾向，比如善意中立的或者强硬的。这种设计加快了对话节奏，让玩家在对话时不会觉得无聊。后来很多游戏都抄了这个设计，但能抄到精髓的没多少。

队友插话的诚实感

龙腾世纪里你跟NPC说话的时候，队友会在旁边插嘴吐槽。这种设计让对话不再是主角一个人的独角戏，而是一群人的交流。队友的插话还能提供额外的信息或者制造笑点。这种诚实感是单薄的二人对话做不到的。

好的对话体系能让玩家记住一个角色，差的对话体系只能让玩家记住自己按了多少次跳过键。